Le dispositif en quelques mots
Ce dispositif s'appuie sur une solution technique d'interprétariat à distance, en Langue des Signes Française (LSF), en Transcription en Temps Réel de la Parole (TTRP) ou en Langue française Parlée Complétée (LPC), proposée par le prestataire ELIOZ, il permet de faciliter les échanges entre les personnes malentendantes et les conseillers.
Le service ELIOZ est accessible
- Demandeurs d’emploi :
- Au sein de l’espace candidat, sur 4 espaces possibles :
- Prise de rendez-vous en Ligne,
- Inscription,
- Actualisation,
- Mes contacts en agence.
- Sur la page "Poser des questions"
- Au 3949 sur l'amplitude horaire : 8h – 19h (heure métropole), sans pause méridienne, du lundi au vendredi ; samedi 9h – 12h, hors jours fériés.
- Au sein de l’espace candidat, sur 4 espaces possibles :
- Entreprises :
- Au 3995, sur les amplitudes horaires régionales.
- Pour tous :
- Le téléchargement de l’application ELIOZ via App Store ou Play Store
- L’annuaire ELIOZ Connect sur PC, tablette ou smartphone en cliquant sur la catégorie "Emploi" ou "Organisme public".
Remarque
- Ce service permettra bientôt aux demandeurs d’emploi et employeurs déficients auditifs de participer à des ateliers collectifs, après un test, courant 1er trimestre 2022.
- Dans toutes les agences et points relais, Elioz est mis à disposition des conseillers pour vous accueillir et/ou en entretien physique (Sur une tablette mobile depuis le 3 janvier 2022, sur PC courant du 2ème trimestre 2022).
- Chaque site est équipé d'un matériel de boucle à induction magnétique (BIM) à disposition des déficients auditifs appareillés. (Ce dispositif permet d’amplifier l’audition du déficient auditif tout en limitant les bruits extérieurs. Une boucle magnétique est disposée à l’accueil, la seconde est mobile afin d’être utilisée en salle de réunion ou en entretien)
