Déclarer une activité partielle (ou chômage partiel) à Pôle emploi

Qui doit déclarer ?

Tous les salariés, inscrits à Pôle emploi, placés en activité partielle par leur employeur, que ce soit pour l’intégralité de leur activité ou une partie seulement.

Quel changement de situation déclarer ?

Il s’agit de toute période d’activité partielle, sur une partie ou la totalité de votre ou vos contrats de travail (CDI, CDD, intérim…), à temps partiel ou temps complet.

Pourquoi faut-il obligatoirement déclarer ?

• Pour ouvrir de nouveau droit à allocation chômage.

• Pour permettre à Pôle emploi d’adapter vos allocations à votre situation réelle.

• Pour éviter de devoir rembourser Pôle emploi.

• Pour être mieux accompagné dans votre reprise d’emploi.

Quand déclarer ?

• Tous les mois dans le cadre de votre actualisation, entre le 28 (le 26 pour le mois de février) et le 15 du mois suivant.

Ce qu’il faut déclarer ?

• Déclarez au plus juste l’ensemble des rémunérations perçues pour le mois écoulé, en intégrant l’indemnité d’activité partielle et les éventuels salaires bruts perçus (au titre d’autres contrats par exemple).

• Pensez à bien déclarer un nombre d’heures travaillées. Si vous étiez êtes resté en activité partielle tout le mois, déclarez au moins une heure travaillée (pour des raisons techniques).

• Précisez si vous êtes toujours à la recherche d’un emploi.

Quelles pièces fournir ?

• Transmettez votre bulletin de salaire faisant apparaître le montant de l’indemnité d’activité partielle à Pôle emploi dès que vous le recevez.

Comment les transmettre ?

• Depuis votre espace personnel sur pole-emploi.fr ou sur l’application mobile

• Si vous n’avez pas la possibilité de le faire par voie dématérialisée, vous pouvez les envoyer par voie postale à l’adresse suivante (selon votre lieu de résidence).

Quelles sont les conséquences de la déclaration ?

En cas d’activité partielle, vous pouvez sous certaines conditions cumuler votre allocation et votre indemnité d’activité partielle si vous maintenez votre inscription comme demandeur d’emploi.

• Si vous percevez l’allocation chômage

• Si vous êtes intermittents du spectacle

• Si percevez l’Allocation de solidarité spécifique (ASS)

Quelles conséquences en cas d’oubli/de mauvaise déclaration ?

• Les périodes d’activité partielle non déclarées lors de l’actualisation mensuelle ne pourront être prises en compte pour une prochaine ouverture de droits aux allocations ou un rechargement.

• Vous devrez rembourser les allocations versées à tort. 

• Toute fausse déclaration vous expose à des sanctions (radiation de la liste des demandeurs d’emploi, suppression d’une partie ou de la totalité de votre allocation, pénalités administratives, etc.).

Comment corriger ?

Si vous avez oublié de déclarer votre changement de situation lors de votre actualisation, ou vous êtes trompé, vous avez jusqu’à la fin de la période d’actualisation (du 28 au 15 du mois suivant) pour revenir sur votre déclaration et permettre la prise en compte des modifications. 

• Le jour même de votre actualisation :
  • Vous pouvez corriger votre déclaration directement sur votre espace personnel (jusqu’à minuit);
  • Sauf pour les personnes inscrites en Bourgogne-Franche-Comté,Centre-Val de Loire, Corse et Ille-et-Vilaine.
• Dès le lendemain de votre actualisation et jusqu’à la fin de la période (le 15 du mois suivant) : vous pouvez corriger votre déclaration en contactant votre conseiller Pôle emploi ou en appelant le 3949.
• Au-delà de la période d’actualisation : pour les erreurs / les oublis vous pouvez vous rapprocher de votre conseiller Pôle emploi ou contactez le 3949.