Pour poser mes questions

Je suis à la recherche d'une information : je consulte la Foire aux questions de Pôle emploi (FAQ). Les interrogations les plus fréquentes y sont recensées.

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  • Pour consulter le thème qui m'intéresse : FAQ 
  • Je suis connu de Pôle emploi mais je n'ai pas trouvé la réponse à ma question et/ou je souhaite approfondir un sujet : je contacte mon conseiller référent par mail.
  • Je trouve son adresse dans la rubrique « Mes échanges avec Pôle emploi » dans mon espace personnel.
  • Si je ne suis pas connu de Pôle emploi ou que je n'ai pas de conseiller référent : je contacte un conseiller Pôle emploi via le formulaire « Nous contacter ».

Toujours pas de réponses ?

Je n'ai pas eu d'éléments de réponses à mes interogations et/ou j'estime ne pas avoir obtenu une réponse satisfaisante de la part de mon agence Pôle emploi : je peux déposer une réclamation.

Les informations utiles sur la réclamation : par ici.