La nouvelle actualisation en ligne pour plus de simplicité

L’actualisation en ligne évolue pour plus de simplicité sur l’application mobile « Mon Espace - Pôle emploi » et sur le site de Pôle emploi.

Grâce à la nouvelle actualisation, la déclaration à Pôle emploi de vos activités du mois écoulé est plus simple !
Ce nouveau service d’actualisation en ligne s’est largement inspiré des solutions et enseignement apportés par la plateforme « Zen ». Dédiée à l’actualisation des assistant(e)s maternelles, « Zen » intégrait déjà les spécificités liées à leur activité, en proposant par exemple de déclarer chaque garde d’enfant une par une, pour éviter les erreurs de calcul.
L'ensemble des demandeurs d'emploi bénéficient désormais de ces avantages.

LES AVANTAGES DE LA NOUVELLE ACTUALISATION EN LIGNE

  • Les informations déjà connues de Pôle emploi sont pré-remplies, il vous suffit de les vérifier et d'ajouter les éléments manquants, en fonction de votre situation (activité professionnelle, formation, arrêt maladie ...).
  • Si vous avez eu plusieurs emplois au cours du mois, déclarez chacune de vos activités une par une. Pas besoin de tout additionner, Pôle emploi le fait à votre place.
  • Des aides à la saisie et une foire aux questions sont là pour vous guider.
  • Il est possible de finir votre actualisation plus tard, en conservant une version « brouillon » jusqu’à la fin de la période d’actualisation.
  • Retrouvez à la fin de l’actualisation la liste des justificatifs à transmettre. 
  • Vous pouvez imprimer la confirmation de votre actualisation, vous la recevez également par mail.

COMMENT DÉCOUVRIR CETTE NOUVELLE ACTUALISATION ?

BON A SAVOIR

Le service Zen n’est désormais plus accessible. Les 18 000 utilisateurs ont été avertis et accompagnés dans cette transition. S’il reste des documents à envoyer pour justifier de vos précédentes actualisations, vous pourrez les transmettre directement via votre espace personnel, à la rubrique « Mes échanges avec Pôle emploi ».