Simplifiez vos échanges avec Pôle emploi

Communiquer votre adresse électronique et votre (vos) numéro(s) de téléphone vous permet de recevoir des informations par courriel ou SMS / message vocal et de consulter la majorité de vos courriers à distance.

Comment activer ces choix ?

Vous pouvez consentir à :

1 - Recevoir les courriers Pôle emploi dans votre espace personnel
2 - Recevoir par courriel des informations sur l'emploi et la formation
3 - Recevoir des SMS de Pôle emploi

Ce choix peut être activé à tout moment :
• depuis votre espace personnel > Mes échanges avec Pôle emploi > Mes coordonnées
• lors d’une venue dans votre agence Pôle emploi
• par téléphone au 3949, tapez 4

A savoir : vous pouvez modifier cette autorisation depuis votre espace personnel sur pole-emploi.fr.

Quels avantages pour vous ?

  • Un accès simplifié : vous pouvez consulter les informations 24h/24. Vous pouvez également les conserver sur un disque dur, une clé USB ou tout autre support personnel
  • Un délai d’acheminement réduit : recevez uniquement vos courriers dans votre espace personnel à J+1. Vous êtes alerté par email, en temps réel de tout nouvel envoi. Consultez régulièrement votre boite mail personnelle.
  • Vous contribuez au développement durable
  • Tous vos courriers sont conservés sur votre espace personnel pendant 36 derniers mois (rubrique « Mes échanges avec Pôle emploi > Mes courriers).
  • Être informé(e) par mail de l’organisation d’événements, sur l’emploi (contrat aidé, aide à mobilité…), sur la formation
  • Être alerté(e) par SMS pour vous actualiser
  • Recevoir un rappel SMS la veille de votre rendez-vous (inscription, convocation…)

A noter

Les consentements aux courriers dans l’espace personnel et à recevoir des courriels s’activent grâce à votre adresse mail. Pensez à la confirmer via le mail de confirmation envoyé par Pôle emploi.
Astuce : pensez à mettre à jour votre adresse mail lorsque vous en changez ! (dans votre espace personnel, rubrique « Mes échanges avec Pôle emploi > Mes coordonnées).