Votre actualisation mensuelle

Du mardi 28 avril au vendredi 15 mai, n'oubliez pas de vous actualiser !
Vous devez impérativement actualiser votre situation même en cas de reprise d’emploi et si vous êtes en fin de droits ce mois-ci

Comment s'actualiser à distance ?

Pôle emploi vous propose trois possiblités : 

  • par internet via votre espace personnel  disponible 24/24h ; 7/7j
  •  sur l’application « Mon espace » de Pôle emploi, rubrique « Mon actualisation » (Androïd ou IOS) 24/24h ; 7/7j
  • par téléphone au 3949, choisissez la file 1 aux horaires suivants :
    du 28 au 30 avril et le 15 mai : de 7h à 20h
    1 et 8 mai : fermé
    du 2 mai au 14 mai : du lundi au vendredi de 8h à 19h
    le samedi de 8h à 17h

    Les personnes souhaitant s’actualiser par téléphone sont accompagnés par des opérateurs qui complètent pour elles les éléments à renseigne.
 
Avant de démarrer votre actualisation, munissez-vous de votre identifiant à 7 chiffres, de votre code personnel et de vos justificatifs (bulletins de salaire, arrêts de travail…).

CONSEILS ET ASTUCES

Réussir votre actualisation en trois étapes ! 

Durant cette période de crise, les agences de Pôle emploi adaptent leur fonctionnement et nos conseillers sont pleinement mobilisés en ligne pour continuer de vous accompagner. Ne vous déplacez pas en agence.