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Témoignages

« La réactivité, c'est primordial en tant qu'employeur !»

Suite à un licenciement économique, Carine Jacopin a un projet en tête : aider les agriculteurs dans leur gestion administrative. De là est né "Freelance Secrétariat" avec l'ambition de proposer un service administratif à la carte !

"Je suis bien accompagnée par mon conseiller référent"

Très vite, Carine constate que son activité répond aux besoins de ces employeurs en manque de temps et de ressources. "Le pari que je m'étais lancée était en bonne voie. Quelques mois après avoir démarré mon activité, j'élargissais déjà ma cible aux artisans et commerçants" précise Carine. 

Le défi : former rapidement quelqu'un à travailler sur 5 à 6 postes de travail différents

Face à une demande croissante, il devient de plus en plus difficile pour Carine d'assurer seule la gestion clientèle et la partie commerciale. Mais comment former quelqu'un tout en assurant l'activité ? "Nous proposons un service personnalisé à chaque client, nous travaillons dans leurs locaux, sur leurs logiciels. Je ne pouvais pas former quelqu'un du jour au lendemain."

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"J'ai pu recruter de nouveaux collaborateurs, tout en assurant l'activité quotidienne"

C'est à l'occasion d'un rendez-vous à Pôle emploi que Nicolas Trontin, son conseiller, lui propose l'Action de Formation Préalable au Recrutement. Cette mesure permet au futur salarié d'acquérir les qualifications et compétences nécessaires pour le poste pendant une durée de 400h, période pendant laquelle l'employeur bénéficie d'une aide au financement. "Grâce à cette solution, j'ai pu recruter trois personnes. L'intégration au sein de l'entreprise et auprès des clients se fait plus en douceur, et dans un climat plus serein pour les salariés et l'employeur."

"Je suis bien accompagnée par mon conseiller référent"

Carine nous précise comment la relation privilégiée et de proximité avec son conseiller Pôle emploi a facilité ses recrutements. "Quand j'ai une question, j'ai besoin d'une réponse tout de suite. Je l'appelle et il est toujours très disponible. La réactivité c'est primordial !"

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