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Les après-midi : vous êtes reçus sur RDV
Pôle emploi a adapté les modalités d’ouverture de ses agences en vous recevant uniquement sur rendez-vous l’après-midi pour vous offrir une meilleure qualité de services. Le résultat : plus de services personnalisés (entretiens avec votre conseiller référent, ateliers d’aide à la recherche d’emploi et accès accompagné aux services internet dont l’emploi-store…).
Pour toutes vos questions ou démarches en lien avec votre recherche d’emploi, vous pouvez vous adresser à votre conseiller référent en le contactant directement par mail. Son adresse est dans la rubrique « mes échanges avec Pôle emploi » de votre espace personnel.
Choisissez quand venir !
ACCUEIL AVEC OU SANS RENDEZ-VOUS
Du lundi au vendredi : 8h30 - 12h30
RECEPTION SUR RENDEZ-VOUS
Du lundi au mercredi : 12h30 – 16h30
Le vendredi : 12h30 – 15h30
A noter :
Les pics de fréquentation des agences sont à partir de 10h. Plus vous arrivez tôt, moins il devrait y avoir d'attente !
Horaire d'ouverture du 3949
Nos conseillers vous accueillent au 3949 en continu :
Du lundi au mercredi de 8h30 à 16h30
Le jeudi de 8h30 à 12h30 et le vendredi de 8h30 à 15h30.
Le saviez-vous ?
- Quelques clics suffisent pour échanger directement par mail avec votre conseiller référent (prendre RDV, poser vos questions…) ! Connectez-vous sur pole-emploi.fr dans votre espace personnel et rendez-vous dans la rubrique « Mes échanges avec Pôle emploi »
- Lorsque vous passez les portes de l'agence, pensez à vous identifier si vous avez RDV sur la borne prévue à cet effet. Votre conseiller(ère) sera automatiquement prévenu(e) et vous gagnez du temps.
- L'après-midi, un visiophone proche des portes de l'agence vous permet d'annoncer votre arrivée pour un RDV.