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Personnalisez vos identifiants

A partir du 19 Août 2019, lors de votre prochaine connexion à pole-emploi.fr, vous devrez créer un nouveau nom d’utilisateur et un mot de passe

Vous devrez choisisr un nom d’utilisateur Facile à mémoriser, différent de votre numéro identifiant pôle emploi habituel, en respectant les consignes indiquées à l'écran.

Cet identifiant et mot de passe permettra également de se connecter à l’emploi store et aux applications mobiles de Pôle emploi, les codes d’accès au 3949 restent, eux, inchangés.

Votre nouveau nom d’utilisateur sera visible par votre conseiller dans votre dossier, votre mot de passe est confidentiel et connu de vous seul.

Après validation, un mail de Pôle emploi confirmera votre nouvelle authentification.

Vos nouveaux identifiants sont valables même en cas de déménagement dans une autre région et permettent de se connecter à pole-emploi.fr, à l'Emploi store et aux applications mobiles de Pôle emploi.

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Comment procéder

 Retrouvez toutes les informaitons dans le document ci-dessous :

Nouvelle authentification

Authentification sur pole-emploi.fr, sur Emploi Store et sur les applications mobiles de Pôle emploi