La RATP recrute des agents des gares et des stations

400 postes d’agents sont à pourvoir pour contribuer au bien-être et à la sécurité des clients.

LA RATP recrute des agents (H/F) de gares de RER et des stations de métros. 

SAVOIR-ÊTRE REQUIS

  • Autonome, responsable et sens des priorités.
  • Accueillant, souriant, goût du service rendu.
  • Rigoureux, respectueux des procédures.
AU QUOTIDIEN, L’AGENT EST AMENÉ À :
  • Accueillir et conseiller sur les trajets, les titres de transport et leurs tarifs.
  • Faire respecter les règlements et contrôler les titres de transport.
  • Être garant.e de la qualité du fonctionnement des installations.
PROFIL RECHERCHÉ
  • Non diplômé à Bac +1.
  • Avoir minimum  9  mois d'expérience dans la relation clientèle.
  • Avoir le sens du service et vous aimez le travail en équipe.
  • Etre autonome et aimer les responsabilités.
  • Etre sensible au respect des règles, à la sécurité des biens et des personnes.
  • Des capacités d’analyse des situations, de la réactivité et du discernement sont des qualités attendues.
  • Une langue étrangère parlée sera un atout pour votre candidature.
  • Un moyen de transport personnel est fortement recommandé
CONDITIONS DE TRAVAIL :
  • Horaires : Amplitude : 4h45 - 2h20.
  • Type de contrat proposé : Contrat à durée indéterminée.