Droits et prestations de la CPAM depuis le 12 mars 2020

La CPAM a fait évoluer son offre de service au regard de la crise sanitaire actuelle.

COVID-19 / Offre de service CPAM


La CPAM a fait évoluer son offre de service au regard de la crise sanitaire actuelle. Si aujourd’hui vous ne pouvez plus vous présenter physiquement aux accueils des CPAM, ni remettre des courriers dans les boites aux lettres des accueils, la CPAM a mis en place des services en ligne et à distance pour pouvoir répondre aux sollicitations des assurés.

Des mesures exceptionnelles ont été prises afin de faciliter les démarches administratives et d’éviter la rupture des droits.

Les canaux de contact dématérialisés, comme le compte Ameli, sont à privilégier.