Actualisation mensuelle : adresse pour envoyer vos bulletins de salaire

Vous avez un document à nous transmettre ? Numérisez-le, c’est envoyé ! Sinon, vous pouvez envoyer vos documents par courrier.

Vous avez repris un emploi occasionnel ou à temps partiel au cours du dernier mois ? Vous pouvez envoyer vos justificatifs :


Via votre espace personnel (accessible depuis pole-emploi.fr sur un ordinateur ou depuis l'application mobile "Mon espace")

Vos documents sont traités rapidement et conservés dans votre espace sécurisé (par exemple vos bulletins de salaire, vos attestations employeurs, vos justificatifs d'absence à RDV, vos arrêts de travail…).

Les + de ce service :
  • vous pouvez suivre en ligne le traitement des documents via votre espace personnel
  • toute image de bonne qualité est acceptée, y compris une photographie à défaut de scanner
  • le service est accessible 24h/24, 7j/7
  • IMPORTANT : Ne transmettez qu’un fichier par document
    Ex : 1 bulletin de salaire sur 2 pages = 1 seul fichier,  mais 2 bulletins de salaire = 2 fichiers différents.
Si vous voulez joindre une pièce au mail que vous envoyez à votre conseiller référent, il faut que celle-ci ne doit pas dépasser 2 MO. Si vous avez plusieurs fichiers supérieurs à 2 MO, vous devez donc faire plusieurs envois. Vous avez aussi la possibilité d'envoyer plusieurs fichiers sous format .zip.

Rendez-vous sur votre espace personnel > Mes échanges avec Pôle emploi > Transmettre et suivre un document > Envoyer un document

Transmettre des documents à distance

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Plus rapide et plus pratique : l'envoi de bulletins en ligne

Si vous déclarez une activité lors de votre actualisation mensuelle, il est impératif de justifier cette activité en téléchargeant vos bulletins de salaire dans votre espace personnel. Si vous n’avez pas la possibilité de le faire, vous pouvez vous rendre à votre agence Pôle emploi. En dernier lieu, vous pouvez et, à défaut envoyer par voie postale (adresse ci-dessous) les photocopies de vos bulletins de salaire.

Par courrier :

  • Actualisez votre situation mensuelle en indiquant que vous avez travaillé sur www.pole-emploi.fr.
  • Photocopiez votre bulletin de salaire ou chèque emploi service ou tout autre justificatif de salaire
  • Inscrivez sur chaque photocopie votre identifiant (7chiffres+ 1 lettre). N'envoyez aucun original ni aucun courrier d'accompagnement
  • Envoyez le par courrier affranchi à cette adresse :
POLE EMPLOI
TSA 10072
97462 Saint Denis cedex