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Informations légales et conditions générales d'utilisation

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal des utilisateurs contenant des données.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal des utilisateurs (par exemple un ordinateur, une tablette, un smartphone, etc.) lors de la visite d’un site internet.
Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique et une date d’expiration. Les cookies ont différentes fonctionnalités : ils permettent d’enregistrer les paramètres de langue d’un site, de collecter des informations relatives à la navigation de l’utilisateur sur les sites, d’adresser des services personnalisés, etc.
Seul l’émetteur d’un cookie peut lire, enregistrer ou modifier les informations qui y sont contenues.

2. Les cookies déposés sur pole-emploi.fr

Sous réserve du choix de l’utilisateur, plusieurs cookies peuvent être utilisés sur le site internet pôle-emploi.fr. Les différentes finalités de ces cookies sont décrites ci-dessous.

2.1. Les cookies internes

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site internet

Ces cookies sont utilisés pour permettre le bon fonctionnement du site et l’utilisation de ses principales fonctionnalités (par exemple, authentification et conservation du choix de l’utilisateur pour les cookies soumis à consentement). Ils sont exclusivement déposés par Pôle emploi.
Sans ces cookies, l’utilisation du site peut être dégradée et l’accès à certains services être rendu impossible (par exemple, refus d’accès à l’espace personnel ou au service permettant de réaliser l’actualisation du demandeur d’emploi). Il est déconseillé de les désactiver. L’utilisateur peut cependant s’opposer à leur dépôt en suivant les indications données au point 3.

Les cookies fonctionnels ou de personnalisation

Ces cookies permettent d’optimiser le fonctionnement du site en proposant notamment des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Ils sont exclusivement déposés par Pôle emploi.
Si vous refusez ces cookies, l’utilisation du site peut être dégradée et l’accès à certaines fonctionnalités être restreint (par exemple, l’assistance en ligne). L’utilisateur peut paramétrer le dépôt des cookies en suivant les indications données au point 3.

2.2. Les cookies tiers

Les cookies statistiques ou de mesure d’audience

Ces cookies ont pour finalités l’analyse statistique, la mesure d'audience, l’analyse des comportements et de la navigation dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur et la performance du site internet. Ils sont déposés par des tiers pour le compte de Pôle emploi.
L’utilisateur peut paramétrer le dépôt des cookies en suivant les indications données au point 3. Le fait de refuser la mise en œuvre de tels cookies n'a pas d'incidence sur la navigation sur le site.

Les cookies assimilés à des cookies publicitaires

Des cookies peuvent être utilisés sur le site pole-emploi.fr afin de mesurer l’efficacité des campagnes de communication mises en place par Pôle emploi et de proposer des contenus adaptés aux besoins de l’utilisateur. Ils sont déposés par des tiers pour le compte de Pôle emploi.
Des cookies provenant de tiers peuvent également être déposés pour le compte de membres du service public de l’emploi ou d’opérateurs de services disponibles sur le site pole-emploi.fr.
L’utilisateur peut paramétrer le dépôt des cookies en suivant les indications données au point 3. Le fait de refuser la mise en œuvre de tels cookies n'a pas d'incidence sur la navigation sur le site.
Pour plus d’informations sur les cookies notamment sur le type de cookies déposés, leurs finalités précises ainsi que les durées de vie associées, vous pouvez consulter la plateforme de gestion, disponible ici

3. Accepter ou refuser les cookies

L’utilisateur dispose de différents moyens pour gérer ses choix en matière de cookies. Les modalités de gestion diffèrent selon que le cookie est soumis ou non à consentement préalable. L’utilisateur peut modifier ses choix à tout moment. Pour information, le paramétrage des cookies est susceptible de modifier les conditions de navigation sur le site pole-emploi.fr, ainsi que les conditions d’accès à certains services et d’entrainer des dysfonctionnements de certaines fonctionnalités.


La plateforme de gestion de cookies ou « Privacy center »

Pour les cookies donnant lieu à consentement préalable, l’utilisateur peut accepter ou refuser le dépôt de tout ou partie des cookies, à tout moment, en formulant des choix sur la plateforme de gestion de cookies via ce lien dédié.

Le paramétrage du navigateur

L’utilisateur peut accepter ou refuser le dépôt de tout ou partie des cookies, à tout moment, en modifiant les paramètres de son navigateur (consulter la fonction « Aide » du navigateur pour en savoir plus) ou en se rendant sur l’une des pages suivantes, selon le navigateur utilisé :

Pour information, la plupart des navigateurs acceptent par défaut le dépôt de cookies.
L’utilisateur peut modifier ses choix en matière de cookies à tout moment. Le paramétrage des cookies est susceptible de modifier les conditions de navigation sur le site pole-emploi.fr, ainsi que les conditions d’accès à certains services, et d’entrainer des dysfonctionnements de certaines fonctionnalités.

Pour plus d’informations sur les cookies et les moyens permettant d’empêcher leur installation, l’utilisateur peut se rendre sur la page dédiée sur le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.